返品・キャンセル・返金について

商品の性質上、お支払い完了後のお客様都合による返品・キャンセルは原則としてお受けしておりません。 お支払いが完了した時点で、ご購入いただいた内容がただちに閲覧可能となるためです。

ご購入前に、各商品ページおよび商品・料金のページで、収録範囲と無料でご覧いただける範囲をご確認ください。

次のような場合は、個別に確認のうえ返金を検討いたします。

• システム上の不具合により、ご購入いただいた内容を継続してご利用いただけない場合
• 同一の商品を重複してご購入いただいた場合
• 決済が二重に行われた場合
• 表示していた収録内容と、実際にご利用いただける内容が大きく異なる場合

いずれの場合も、まずはお問い合わせよりご連絡ください。

返金は、決済代行事業者(Stripe)を通じて、ご購入時にご利用いただいた決済手段へ返金いたします。 ご返金の反映時期はカード会社および金融機関により異なります。

返金が完了した商品は、ご利用いただけなくなります。返金処理が確認された時点で、当該商品に対応する閲覧権限を無効といたします。

複数の商品をご購入いただいている場合、返金の対象となった商品のみが無効となり、 他の商品は引き続きご利用いただけます。

本サービスが提供するのは、発注機関が公表した過去の開札結果を整理したものです。 将来の落札結果・落札額・公告日を保証または予測するものではなく、 期待された結果が得られなかったことを理由とする返金はお受けしておりません。

公表されていない項目は「未公表」と表示しており、推定値で補完することはありません。

未設定（公開前に設定してください）

原則として営業日3日以内にご返信いたします。